Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành, tiến độ và thanh toán là ba điều khoản quyết định bạn có yên tâm khi xây nhà hay không. Trang này công khai cách Công ty xây dựng HAT ghi các điều khoản đó vào hợp đồng xây nhà trọn gói, để các bạn đối chiếu trước khi ký.

I. Chính sách bảo hành hợp đồng xây nhà trọn gói theo từng hạng mục: kết cấu, chống thấm, điện nước, hoàn thiện

Bảo hành lâu dài chỉ có ý nghĩa khi có thời hạn cụ thể cho từng hạng mục. Vì vậy chúng mình không ghi một con số chung chung mà tách thành các nhóm sau, mỗi nhóm đều ghi vào hợp đồng:

Thời hạn bảo hành tính từ ngày hai bên ký biên bản nghiệm thu bàn giao. Hư hỏng do chủ nhà tự ý đục phá, cải tạo hoặc sử dụng sai công năng không thuộc phạm vi bảo hành, và điều này cũng được nêu rõ trong hợp đồng.

GIẢI PHÁP TỐI ƯU

Đọc hợp đồng mẫu trước khi quyết định

Xem trước các điều khoản bảo hành, thanh toán và chậm tiến độ, rồi hỏi kỹ sư trưởng của HAT bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.

 

XEM HỢP ĐỒNG MẪU, ĐẶT TƯ VẤN VỚI KỸ SƯ TRƯỞNG

XEM HỢP ĐỒNG MẪU

II. Quy trình xử lý khi công trình cần bảo hành: tiếp nhận, kiểm tra, sửa chữa và ghi biên bản

• Bước 1. Tiếp nhận: Chủ nhà báo qua điện thoại hoặc Zalo 0908 613 237 hoặc 0947 793 618, kèm ảnh hoặc video vị trí hư hỏng.
• Bước 2. Kiểm tra: Kỹ sư đến xem hiện trạng thời gian trong hợp đồng tính ngày làm việc và xác định nguyên nhân.
• Bước 3. Sửa chữa: Nếu thuộc phạm vi bảo hành, HAT sửa không thu phí và hoàn tất theo ngày được quy định trong HĐ.
• Bước 4. Ghi biên bản: Hai bên ký biên bản xác nhận đã xử lý xong để lưu cùng hồ sơ công trình.

Nếu nguyên nhân không thuộc phạm vi bảo hành, kỹ sư giải thích lý do và báo chi phí sửa chữa trước khi làm, chủ nhà đồng ý rồi mới thực hiện.

III. Thanh toán linh hoạt theo từng giai đoạn nghiệm thu: chủ nhà thấy việc xong tới đâu mới thanh toán tới đó

Chúng mình không thu một khoản lớn ngay từ đầu. Tiền được chia thành nhiều đợt gắn với từng mốc nghiệm thu thực tế. Cấu trúc các đợt như sau:

Mỗi đợt chỉ thanh toán sau khi hai bên ký biên bản nghiệm thu của giai đoạn trước. Chủ nhà có thể trao đổi để điều chỉnh tỷ lệ phù hợp dòng tiền của gia đình, các điều chỉnh này được ghi vào hợp đồng. Một khoản giữ lại để đảm bảo bảo hành: Quy định trong HĐ.

IV. Tiến độ thi công và điều khoản xử lý khi chậm tiến độ được ghi rõ ngay trong hợp đồng

• Thời gian thi công: Quy định trong HĐ là ngày kể từ ngày khởi công, tính theo quy mô nhà ghi trong hợp đồng.
• Tiến độ theo mốc: Hợp đồng kèm bảng tiến độ chia theo móng, phần thô, hoàn thiện để chủ nhà theo dõi.
• Chậm tiến độ do nhà thầu: áp dụng mức phạt được quy định trong HĐ giá trị hợp đồng mỗi ngày chậm, tối đa theo quy định trong HĐ.
• Chậm do thời tiết hoặc do chủ nhà thay đổi: hai bên thống nhất gia hạn bằng phụ lục, không tính phạt.

Chủ nhà có thể yêu cầu cập nhật hình ảnh công trình hằng tuần để theo dõi, ngay cả khi không có mặt tại công trình.

V. Hợp đồng xây nhà trọn gói cần có những nội dung nào để chủ nhà không bị thiệt thòi

Dù bạn chọn HAT hay đơn vị khác, hãy kiểm tra hợp đồng có đủ các mục sau:

• Bản vẽ thiết kế và bảng vật tư (tên vật liệu, chủng loại, thương hiệu) đính kèm.
• Đơn giá, cách tính diện tích quy đổi và tổng giá trị hợp đồng.
• Phần đã gồm và chưa gồm trong giá.
• Các đợt thanh toán gắn với mốc nghiệm thu.
• Thời gian thi công và mức xử lý khi chậm tiến độ.
• Cách xử lý khi phát sinh: phải lập phụ lục có chữ ký hai bên.
• Thời hạn và phạm vi bảo hành từng hạng mục.
• Trách nhiệm làm giấy phép xây dựng và hồ sơ hoàn công.

VI. Bốn lợi thế khi ký hợp đồng thi công với Công ty xây dựng HAT và cách đặt lịch tư vấn

• Miễn phí thiết kế: Bản vẽ thiết kế theo đúng lô đất của bạn được thực hiện miễn phí khi ký hợp đồng thi công với Công ty xây dựng HAT.
• Miễn phí hồ sơ xin phép: Chúng mình lập hồ sơ xin giấy phép xây dựng miễn phí khi ký hợp đồng thi công. Lệ phí nhà nước (nếu có) vẫn theo quy định hiện hành.
• Bảo hành lâu dài: Thời hạn bảo hành từng hạng mục được ghi rõ trong hợp đồng, không nói miệng.
• Thanh toán linh hoạt: Chia thành các đợt gắn với từng giai đoạn nghiệm thu, bạn thấy việc xong tới đâu mới thanh toán tới đó.

Đặt lịch tư vấn với kỹ sư trưởng trong 3 bước

• Bước 1. Gửi thông tin lô đất: Kích thước, hướng, số tầng mong muốn và mức ngân sách, gửi qua Zalo hoặc điện thoại 0908 613 237 hoặc 0947 793 618.
• Bước 2. Nhận báo giá sơ bộ trong 24 giờ: Kỹ sư của HAT tính diện tích sàn quy đổi và gửi bảng dự toán theo gói bạn chọn.
• Bước 3. Khảo sát đất miễn phí và chốt hợp đồng: Kỹ sư đến xem hiện trạng, chốt phương án, rồi mới ký hợp đồng ghi rõ hạng mục, đơn giá và các đợt thanh toán.

ƯU ĐÃI KHI KÝ HỢP ĐỒNG

Nhận báo giá sơ bộ trong 24 giờ

Gửi kích thước đất và số tầng, bạn nhận bảng dự toán theo m2 sàn quy đổi, kèm danh mục điều khoản hợp đồng để đối chiếu.

 

NHẬN BÁO GIÁ SƠ BỘ TRONG 24H

NHẬN BÁO GIÁ

VII. Câu hỏi thường gặp về bảo hành, tiến độ và thanh toán khi xây nhà phố trọn gói tại Bình Dương

Bảo hành xây nhà trọn gói được bao lâu?

Thời hạn bảo hành tách theo từng hạng mục (kết cấu, chống thấm, điện nước, hoàn thiện) và được ghi trong hợp đồng, tính từ ngày ký biên bản nghiệm thu bàn giao. Các bạn xem bảng ở mục I hoặc hỏi kỹ sư trưởng để biết thời hạn cụ thể.

Thanh toán xây nhà chia làm mấy đợt?

Thanh toán chia theo các mốc nghiệm thu: ký hợp đồng, xong móng, xong phần thô, xong hoàn thiện và bàn giao. Tỷ lệ từng đợt ghi trong hợp đồng và có thể điều chỉnh phù hợp dòng tiền của gia đình.

Nếu công trình chậm tiến độ thì sao?

Hợp đồng ghi rõ thời gian thi công và mức xử lý khi nhà thầu chậm tiến độ. Trường hợp chậm do thời tiết hoặc do chủ nhà thay đổi thiết kế, hai bên thống nhất gia hạn bằng phụ lục.

Tôi có được xem hợp đồng trước khi ký không?

Có. Các bạn nên đọc kỹ hợp đồng, đối chiếu bảng vật tư và hỏi lại bất kỳ điều khoản nào chưa rõ trước khi ký. Việc này giúp hai bên tránh hiểu lầm trong quá trình thi công.

Lưu ý: Đơn giá và chính sách có thể thay đổi tùy thời điểm, vị trí lô đất, địa chất và thiết kế cụ thể. Các bạn vui lòng gửi thông tin lô đất đến trực tiếp Công ty xây dựng HAT để được khảo sát và nhận báo giá chính xác nhất.